Leonardo a HAI HeliExpo 2020

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Il 30 gennaio si è conclusa ad Anaheim in California, l’edizione 2020 di HAI Heli-Expo, considerata la maggiore manifestazione del settore elicotteristico, alla quale partecipano i costruttori, i professionisti del settore e le società di servizi a supporto delle attività nel settore dell’ala rotante.
 
Leonardo ha partecipato al salone presentando allo stand tre elicotteri in mostra statica, un AW139, un AW169 e un AW189, che compongono la AWFamily, oltre che il nuovo programma Heli Advanced Services (HAS) che è stato lanciato allo scopo di dimostrare come i servizi digitali contribuiranno sempre di più al successo della strategia di Customer Support e Training dell’Azienda.

Nel corso del primo giorno di HAI Heli-Expo è stata annunciata l’acquisizione della società svizzera Kopter, che sta sviluppando l'SH09, un elicottero monomotore innovativo da 2.8 ton con una cabina spaziosa e modulare e sta investendo in tecnologie all’avanguardia e nell’utilizzo di materiali avanzati. 

Nel corso del salone è stato anche annunciato il cliente di lancio dell’AW189K, Gulf Helicopters in Qatar, già importante operatore di AW189. 

Le cerimonie

Durante le giornate della manifestazione presso il nostro stand si sono svolte alcune cerimonie per celebrare successi raggiunti e collaborazioni sia con i distributori sia con le società che operano da Service Center a supporto dei nostri clienti e operatori.

Abbiamo celebrato la vendita del primo simulatore di volo AW139, acquistato dalla società Suzuyo & Company, destinato al Giappone

In riconoscimento della collaborazione di lunga data con i distributori Sloane Helicopters nel Regno Unito, Mitsui Bussan in Giappone e Rotortrade che gestisce il mercato dell’usato, abbiamo consegnato loro una targa commemorativa durante una cerimonia.

Nell’ambito del network dei Service Centre, è stato rinnovato l’accordo di collaborazione con Arrow Aviation negli Stati Uniti, che ha ricevuto anche il riconoscimento di Excellent Service Centre; è stato rinnovato inoltre anche l’accordo di collaborazione con Uniflight, anch’esso negli Stati Uniti. Il centro di riparazione pale in Louisiana ha raggiunto nel 2019 il traguardo di 100 pale riparate, risultato che è stato riconosciuto con la consegna di una targa. 
Sempre in ambito Customer support si è celebrato l’accordo con il nuovo Service Centre Serviavia, che opererà in Guatemala.

Gli eventi con i clienti

Nell’ottica di mantenere i clienti sempre al centro delle nostre attività, di ascoltare i loro requisiti e di scambiarci feedback, di dare loro aggiornamenti sulle nostre novità, abbiamo organizzato una serie di eventi che ci ha permesso di avere con loro un contatto diretto in un ambiente riservato ma allo stesso tempo meno formale.

Il giorno prima della fiera si sono svolti i Customer Advisory Board, durante i quali, sia nelle sessioni mattutine che pomeridiane, sono stati illustrati gli ultimi aggiornamenti sulle attività di Customer Support e Training, nonché su aggiornamenti tecnici per ciascuna piattaforma. Le sessioni sono state divise per argomento e tipo di elicottero. La mattina era focalizzata sull'AW169 e l'AW109/AW119, mentre il pomeriggio era dedicato all'AW139 e all'AW189.

La mattina del primo giorno di fiera abbiamo organizzato una breakfast conference, che ha visto il CEO Alessandro Profumo e l’MD della divisione Elicotteri, Gian Piero Cutillo protagonisti della parte “conferenza” dove hanno parlato ai numerosi ospiti presenti dell’importanza dell'AW139 per Leonardo, del suo impatto sullo sviluppo dell’offerta di servizi e addestramento a supporto dei clienti nonché delle best practice del programma, sulla base delle quali si è sviluppata la AWFamily, che comprende l'AW169 e l'AW189. Il dott. Profumo ha fornito una panoramica della presenza globale di Leonardo con un focus particolare sugli Stati Uniti, dettagliando inoltre la relazione tra Leonardo e la Divisione. 

Non da ultimo abbiamo organizzato anche un evento dedicato solamente ai piloti, che oltre a rappresentare un’ottima occasione di networking, ha dato ai partecipanti la possibilità di apprezzare le caratteristiche dei due elicotteri che erano presenti presso l’Angels Stadium di Anaheim, l’AW139 e il TH-119, disponibili anche per voli dimostrativi. 

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Storie

AW139: un elicottero che non ha rivali

L’AW139 è un vero e proprio fenomeno: a 15 anni dalla sua entrata in servizio questo elicottero è sempre all’avanguardia grazie ai costanti sviluppi che hanno soddisfatto e superato le aspettative e gli standard più rigorosi. Operativo in numerosi segmenti di mercato, l’AW139 supporta diversi clienti nello svolgimento di un’ampia gamma di missioni. E’ un modello di grande successo che è anche all’origine della AWFamily, la famiglia di elicotteri di nuova generazione, e ha contribuito, inoltre, allo sviluppo di un’offerta di servizi per i clienti considerata tra le migliori al mondo.

AW139: un elicottero che non ha rivali

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